Sociale Veiligheid

Richtlijnen en beleid

Sociale Veiligheid

Gewenst gedrag en sociale veiligheid in organisaties worden steeds belangrijker. Veranderingen in de samenleving en strengere regels zorgen ervoor dat dit onderwerp steeds hoger op de agenda staat. Dat is positief. Iedereen heeft recht op een werkplek waar je jezelf kunt zijn, je mening kunt geven en kunt groeien, zonder angst voor discriminatie, intimidatie of buitensluiting.

Sociale veiligheid ontstaat niet vanzelf door regels op papier. Het moet zichtbaar en voelbaar zijn in het dagelijks werk. Dat vraagt om duidelijke afspraken, een open sfeer en blijvende aandacht voor hoe we met elkaar omgaan. Zo werken we samen aan een veilige en prettige werkomgeving voor iedereen.

keuzeboom sociale veiligheid

Direct aan de slag

De belangrijkste pijlers van sociale veiligheid zijn

Beleid en afspraken

Stel duidelijk beleid op waarin sociale veiligheid centraal staat, bijvoorbeeld in een gedragscode of integriteitsbeleid.
Benoem expliciet wat wel en niet acceptabel gedrag is.
Zorg dat er een helder protocol is voor het melden van incidenten (vertrouwenspersoon, klachtenregeling).

Vertrouwen en cultuur

Creëer een open en inclusieve cultuur waarin mensen zich vrij voelen om zorgen of ideeën te delen.
Leidinggevenden spelen hierin een sleutelrol door voorbeeldgedrag te tonen en actief te luisteren.
Waardeer diversiteit en zorg dat iedereen zich gezien en gehoord voelt.

Vertrouwenspersonen en meldpunten

Wijs één of meerdere interne of externe vertrouwenspersonen aan.
Maak duidelijk hoe medewerkers hen kunnen bereiken.
Zorg dat meldingen serieus en zorgvuldig worden behandeld, met oog voor vertrouwelijkheid en bescherming van de melder.

Scholing en bewustwording

Bied trainingen aan over thema’s als (onbewuste) vooroordelen, grensoverschrijdend gedrag, en inclusieve communicatie.
Laat medewerkers en leidinggevenden oefenen met signaleren en bespreekbaar maken van situaties.

Handhaving en opvolging

Reageer consequent op overtredingen van de afspraken.
Laat zien dat gedrag consequenties heeft, maar bied ook ruimte voor herstel.
Monitor of maatregelen effect hebben en stuur bij waar nodig.

Structurele borging

Veranker sociale veiligheid in HR-processen (werving, onboarding, functioneringsgesprekken).
Maak het onderwerp regelmatig bespreekbaar in teams en MT’s.
Gebruik vertrouwelijke enquêtes of cultuurmetingen om een vinger aan de pols te houden.

Sociale Veiligheid

Richtlijnen en beleid